Являясь абонентом белорусского оператора МТС, вы имеете возможность самостоятельно управлять связью, подключать услуги, пополнять баланс и так далее. Чтобы осуществлять данные действия необходимо просто активировать мобильный помощник МТС Беларусь.

Что собой представляет виртуальный помощник?

Интернет помощник МТС (личный кабинет) – это сервис необходимый для управления мобильной связью. С его помощью можно корректировать настройки связи, получать полезную информацию от оператора, контролировать баланс и многое другое.

Подключите мобильный помощник МТС и получите доступ к информации:

Широкий функционал сервиса поможет значительно упростить процесс управления услугами связи, поэтому личный кабинет МТС помощника совершенно точно должен быть у каждого клиента компании.

Процесс регистрации

Для того чтобы получить доступ к сервису необходимо установить пароль. Сделать это можно любым удобным способом:

• Набрать команду;*111*17#;
• Позвонить по номеру: 087021 (звонок бесплатный).

Придуманный пароль должен содержать от 4 до 7 цифр. Когда цифровой код будет принят системой, процесс регистрации считается завершенным. Теперь вход в МТС помощник (личный кабинет) будет осуществляться путем введения вашего номера телефона и зарегистрированного пароля.

В случае если абонент забыл пароль, то восстанавливать его нет необходимости. Используя способы указанные выше, просто установите новый, и доступ к МТС личному кабинету Беларусь будет возобновлен.

Обратите внимание, если абонент введет пароль неверно 3 раза подряд, то доступ к МТС помощнику будет заблокирован на 10 минут. По истечению этого времени попытку входа можно повторить.

Вход в персональный кабинет

МТС помощник (личный кабинет) позволяет в любое время заходить на свою страницу, чтобы менять настройки и узнать новую информацию.

МТС вход в личный кабинет по номеру телефона

Чтобы воспользоваться МТС помощником (личным кабинетом) зайдите на основную страницу официального сайта оператора связи и нажмите на иконку «личный кабинет» — «мобильная связь и интернет». Система отправит вас на страницу – МТС помощник личный кабинет вход Беларусь, где необходимо будет ввести номер своего телефона и установленный ранее пароль. Вот такой несложный алгоритм используется для входа в интернет помощник МТС Беларусь.

Обзор персонального кабинета

Теперь, когда вы являетесь пользователем МТС помощника (личного кабинета) Беларусь вам стали доступны многие опции.

На главной странице в кабинете будет отображаться Ф.И.О. абонента, текущий ТП, номер лицевого счета, остаток баланса, информация о том заблокирован ли номер или обслуживается в обычном режиме, а также PIN и PUK коды. Кроме общей информации абонент получает доступ к следующим разделам, позволяющим управлять связью, используя МТС помощник Беларусь:

• Счет. В этом разделе можно узнать состояние счета, посмотреть историю зачислений и списаний денежных средств, скорректировать способ и место доставки счетов;
• Тарифы и скидки. Этот пункт позволяет узнать, какой ТП используется в данный момент, узнать информацию о других ТП и при необходимости изменить действующий ТП. В этом же разделе осуществляется управление «любимыми» номерами (добавление, изменение, удаление) и группами;
• Заказ документации. Здесь можно получить детализацию звонков МТС, детализацию счетов, отчет по балансу, заказать доставку счета и просмотреть какие счета были заказаны ранее. Сервис от интернет помощника МТС Беларусь — детализация звонков, крайне полезен тем людям, которые контролируют свои расходы и хотят быть в курсе того, какие суммы и за что списывает с них оператор;
• Оплата. Пункт активации карты оплаты для пополнения баланса. Здесь же абоненты узнают, как перевести деньги с МТС на МТС с помощью карты и как воспользоваться сервисом «обещанный платеж»;
• Услуги. В данном разделе представлен полный реестр услуг и сервисов, предоставляемых оператором. Абонент может самостоятельно подключать и отключать их, причем некоторые из них предоставляются на безвозмездной основе. Например, можно получить детализацию звонков МТС бесплатно;
• Блок. Если абонент потерял сим-карту или некоторое время не планирует пользоваться ею, то через интернет помощник МТС бай можно установить временную или постоянную блокировку номера;
• Архив. В этом разделе сохранена информация обо всех операциях абонента;
• SMS. Через интернет помощник МТС в личном кабинете Беларусь можно отправлять сообщения прямо с компьютера;
• Настройки. В этом пункте меню абонент может настроить параметры помощника, например, сменить пароль или настроить уведомления.

Система проста и никаких затруднений при ее использовании возникнуть не должно. Заказать в МТС помощнике детализацию счета, баланса, получить другие отчеты можно одним кликом.

Дополнительная информация

Помните, все действия, совершаемые под индивидуальным паролем в мобильном помощнике МТС (личный кабинет) автоматически фиксируются и считаются действиями абонента, которому принадлежит ЛК, поэтому никому не доверяйте пароль от интернет помощника, чтобы обезопасить себя от неприятных ситуаций. Покидая кабинет, всегда используйте кнопку «выход», чтобы безопасно завершить сеанс.

Невзирая на богатый функционал и практичность, указанная услуга является абсолютно бесплатной, что порадует всех абонентов компании mts. Однако при входе в Интернет-помощник МТС через мобильную сеть может взиматься плата согласно тарифному плану.

Что из себя представляет Интернет-помощник?

«Мобильный помощник» позволяет производить множество полезных действий:

• следить за состоянием баланса;
• активировать и отключать различные опции, услуги;
• пользоваться бонусами МТС;
• подключить опцию «Гудок»;
• контролировать расходы;
• уберечь информацию на телефоне от непроизвольного стирания;
• пополнять баланс личного номера либо другого абонента;
• возможность получить контроль за счетами;
• запрашивать ;
• , близкого родственника.

С Интернет-помощником отпадает необходимость дожидаться соединения с оператором службы поддержки. Более не требуется искать запрашиваемую информацию на официальном сайте, ведь все самое важное можно найти в личном кабинете Интернет-помощника от МТС login.mts.ru .

Как подключить опцию «Мобильный помощник» МТС?

Узнав о неоспоримой полезности услуги, следует перейти к ее непосредственному подключению.

Процедура активация довольна проста, и при верном следовании инструкции не должно возникнуть проблем:

1. Подключение начинается с команды *111*23# , кнопка вызова. Затем следует ожидать уведомления об успешной активации.
2. Приняв подтверждение, нужно подобрать пароль. Для этого вводится код *111*25# , вызов. После чего на телефон приходит сообщение, в ответ на которое отправляется нужный пароль.
3. Активация услуги проводится также с помощью звонка на номер 0022 . Далее нужно, тщательно выслушивая, проследовать инструкциям голосового робота.
4. Личный кабинет на сайте также предоставляет возможность подключения опции.
5. В случае возникновения проблем с активацией сервиса оператор всегда поможет разобраться в ситуации и подскажет, как можно подключить услугу «Мобильный помощник» МТС. Оператор доступен по номеру 0890 .

Абоненты сотовых операторов очень уважают сервисы самообслуживания. Они помогают быстро и легко осуществлять те или иные действия с сим-картой и номером телефона. К примеру, стоит обратить внимание на "Мобильный помощник МТС". Пользователи не всегда в курсе, что это вообще такое. Может быть, в нем просто нет необходимости? Давайте поподробнее рассмотрим данную услугу.

Описание

"Мобильный помощник МТС" - это своеобразный сервис, который предназначен для самообслуживания клиентов. С его помощью вы сможете узнавать информацию о тарифных планах, получать детализацию счета, управлять платными услугами и подписками, менять тариф и многое другое. Кроме того, данная служба время от времени высылает абонентам СМС-сообщения с выгодными предложениями. Так что работать с ней - одно удовольствие.

Но некоторые пользователи не очень часто используют "Мобильный помощник МТС". Большей популярностью пользуются USSD-команды. И все это потому, что второй вариант полностью бесплатен. В отличие от сервиса "Мобильный помощник МТС". Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц. Не очень много, но если вы не пользуетесь подписками и не планируете активно работать с предложениями оператора, то лучше отказаться от данного сервиса.

Условия

Мобильный помощник имеет некоторые правила и ограничения. К счастью, их не так уж и много. Запомните, что все вызовы данного сервиса бесплатны, когда вы находитесь в пределах вашего региона. То есть для большинства абонентов достаточно будет вносить ежемесячную плату за обслуживание в сумме 60 рублей и пользоваться всеми возможностями.

Учтите, что некоторые услуги в "Мобильном помощнике" платные. Запросы, которые вы совершаете, зачастую чего-то стоят. Например, смена тарифа или подключение какой-то платной услуги. Списываться будет сумма, указанная в описании той или иной возможности. Никакой дополнительной платы не взимается.

"Мобильный помощник МТС" - это сервис необязательный. Вы в любое время можете отказаться от него или подключиться вновь. Отключение/подключение абсолютно бесплатное. Больше никаких существенных ограничений нет.

Подключаемся

У МТС подключить услугу "Мобильный помощник" можно несколькими способами. Точно так же, как и отказаться от нее. В последнее время данная возможность по умолчанию включена во все тарифные планы. И вы сразу же можете пользоваться всеми услугами, который предлагает сервис.

Если же у вас нет его, то можно обратиться в ближайший офис сотового оператора. Как подключить "Мобильный помощник МТС"? Для этого напишите в офисе связи заявление и отдайте его для оформления работнику. Как только заявка будет одобрена, вы получите сообщение об успешном завершении процесса.

В последнее время популярность набирает электронное оформление. Для этого заполните специальную анкету, которую вы найдете на сайте МТС. После отправьте ее по электронной почте своему оператору. Особенно часто этим методом пользуются корпоративные клиенты. Как только запрос обработается, вы получите извещение об окончании процесса.

USSD-запрос тоже имеет место быть. "Мобильный помощник МТС" подключается при помощи команды *111*23#. Далее вы должны отправить подтверждение запроса. Все точные инструкции придут вам в СМС-сообщении. Обычно достаточно ввести код активации сервиса и отправить его на короткий номер 111.

Простая навигация

Следующий момент, который должен знать каждый абонент, - это средства быстрой навигации с предложенной нам сегодня системой. Без нее работа с сервисом может затянуться на долгое время. Какие быстрые команды предлагает "Мобильный помощник например, активируется при помощи 11111. Набираете данную комбинацию в сервисе, после чего жмете на кнопку вызова абонента. Вам покажут счет на сим-карте. Правильный алгоритм действий: набор 111 - отправка запроса - набор 1 - отправить - 1 - отправка. Цифры, которые указаны после 111 - это пункты меню в сервисе. Данные комбинации помогают сократить время работы с помощником.

Кроме того, оплата по банковской карте тоже может быть осуществлена посредством "Мобильного помощника". Набираем 11121 и жмем "Вызов". Далее лучше следовать указаниям на экране. Они могут быть разными.

Обещанный платеж активируется при помощи 1113, информация о тарифах - 1117, добровольная блокировка - 1116. Хотите узнать, какой тарифный план у вас подключен? Тогда наберите 1114. Ничего сложного. В принципе, это все самые популярные комбинации, которые только могут использоваться. При желании вы можете изучить меню "Мобильного помощника" самостоятельно. Только учтите, что данный процесс отнимет у вас очень много времени. Ведь вам предстоит увидеть все услуги МТС на экране.

Отключение

Что же делать, если вам друг не хочется больше пользоваться платным сервисом самообслуживания? Тут можно посоветовать только одно - отказаться от него. В этом случае вы должны будете активировать все услуги только при помощи СМС-запросов и USSD-команд. К слову, эти варианты привлекают абонентов больше всего.

Как отключить "Мобильный помощник МТС"? Здесь вы способны сами выбрать вариант решения проблемы. Для частного клиента лучше будет позвонить оператору по номеру 0890 и сообщить о своих намерениях. Там за вас быстро оформят заявку и завершат данный процесс.

А вот предпочтительнее выбирать между личным визитом в офис МТС и отправкой электронного запроса. В первом случае, как и при подключении, вы должны будете непосредственно заполнить заявление и отдать его сотруднику магазина. Во втором же анкета отправляется непосредственно по электронной почте. Далее ждите обработки запроса. Если лично приходить в салон сотовой связи, то процесс отнимет у вас приблизительно 10 минут. В противном случае отключение "Мобильного помощника" может занять 1 сутки.

Мнения о сервисе

У МТС сервис самообслуживания клиентов получает вполне неоднозначные отзывы. Некоторым он нравится, а кому-то - нет. Подавляющая масса пользователей все же предпочитает работать с "Мобильным помощником" по минимуму. И по возможности отказываться от него. Ведь, как уже было сказано, СМС-запросы и USSD-команды пользуются большим спросом.

Но в некоторых случаях (особенно при наличии времени) "Мобильный помощник" может оказаться полезным. Достаточно изучить хорошенько его меню, чтобы быстро ориентироваться при работе. Подключать данный сервис или нет? Это каждый абонент решает самостоятельно. Но большинству "Мобильный помощник МТС" кажется лишним и ненужным.

Инструкция

Чтобы отключить «Интернет помощник» провайдера услуг сотовой связи МТС, наберите на клавиатуре своего мобильного телефона следующий USSD-запрос: *111*24#. Далее следуйте полученной инструкции.

Обратитесь в ближайший салон сотовой связи компании МТС. Если вы не знаете, где располагается подобное представительство, зайдите на главную интернет-страницу провайдера МТС, выберите свой регион, затем перейдите на закладку «Помощь и обслуживание» и в появившемся окне кликните по ссылке: «Зона обслуживания» и, затем - «Ближайшие салоны-магазины». Предъявите оператору представительства МТС свой паспорт и сообщите о желании отключить ненужную вам услугу.

Позвоните по круглосуточному телефону бесплатной службы поддержки клиентов сети МТС – 0890 и следуйте инструкции автоинформатора. Если вы не услышите ответа на свой вопрос в автоматизированном сервисе, соединяйтесь с оператором сети. Будьте готовы назвать свои паспортные данные или другую личную информацию, которая использовалась при заключении вашего договора с компанией МТС. Затем изложите суть вашего вопроса

Отключить услугу «Интернет-помощник» компания МТС может и без вашего ведома. Это произойдет в случае, если вы нарушите какой-либо пункт из заключенного договора обслуживания или совершите действия, которые ваш провайдер посчитает противоправными.

Прежде чем отключать данную услугу, взвесьте все «за» и «против». Ведь с отключением «Интернет-помощника» МТС вы потеряете множество различных возможностей. Чтобы заново подключить опцию «Интернет-помощник», введите USSD запрос следующего содержания:*111*23# или обратитесь в сервисный центр-представительство компании МТС с личным паспортом. Кроме того, можно позвонить по вышеуказанному телефону справочно-информационной службы компании и решить данную проблему с помощью дежурного оператора.

Видео по теме

Источники:

• мтс интернет помощник как отключить услугу

«Интернет-помощник» оператора МТС позволяет управлять услугами на SIM-карте через веб-интерфейс. Пароль для входа в него можно запросить на сайте и получить на телефон в виде SMS.

Инструкция

Телефон, в котором установлена ваша SIM-карта оператора МТС, может быть любым, даже без функции выхода в интернет. Все, что от него требуется - возможность приема SMS кириллицей. А пользоваться «Интернет-помощником» можно с другого телефона, планшета или компьютера, независимо от того, через какого оператора или провайдера они получают доступ в интернет. Главное, чтобы он был безлимитным. Чтобы подключить услугу, перейдите на сайт « » МТС и перейдите по ссылке «Получить пароль по SMS». Введите номер телефона и код с картинки, а затем нажмите кнопку «Получить пароль». Вскоре придет SMS-сообщение. Найдите в нем пароль и введите его в форму на сайте. После правильного ввода вы окажетесь в своей учетной записи. Храните пароль в тайне, поскольку, зная его, можно подключать и отключать на вашем номере услуги, менять тарифные планы, и др.

После входа в верхней части страницы личного кабинета вы увидите краткие данные о своей SIM-карте: ФИО владельца, номер, тариф. Чуть ниже расположены вкладки. Нажмите на ту из них, которая называется «Интернет-помощник». Появится меню со множеством пунктов. Выберите из них желаемый. Например, выбрав «Услуги», можно добавлять и удалять услуги без голосового портала, USSD-команд и службы поддержки. Исключение составляет «Запрет контента» - эту услугу можно подключать и отключать только через службу поддержки, сообщив паспортные данные, и на нее не распространяется правило, согласно которому, добавление и удаление услуг через консультанта платное. А выбрав пункт «Контроль расходов», можно заказывать детализацию в электронном виде. Пункт «Изменение тарифного плана» позволит при появлении более выгодного тарифа перейти на него. И хотя смена тарифного плана обычно платная, при его правильном подборе сумма единовременного платежа может быстро окупиться.

Управляйте своими услугами легко, самостоятельно, оперативно и удобно через . Это очень просто и на мой взгляд очень многие недооценивают возможности Интернет Помощника. Через данный сервис от МТС можно с легкостью добавлять\удалять услуги МТС, менять тарифные планы, заказывать счета на электронную почту или в сам Интернет Помощник. Это обычные вещи, которыми многие пользуются, но которых недостаточно для людей, которые еще не попробовали воспользоваться данной услугой от МТС. Из дополнительных плюсов я могу отнести:

1. Очень наглядным способом можно посмотреть есть ли у вас номере услуги, которые имеют абонентскую плату.
2. Возможность проверять баланс не имея под рукой мобильный телефон. Эта возможность в Интернет Помощнике будет очень полезна людям которые контролируют баланс других людей. Например детей, которые поехали в роуминг или баланс бабушки, которая живет в другом городе. Согласитесь это очень удобно. Конечно можно воспользоваться услугой родственный баланс, но возможности интернет помощника намного больше.
3. Возможность наглядным способом просмотреть различные услуги МТС, доступные для подключения на вашем номере. Так недавно зайдя в Интернет помощник я был приятно удивлен, что теперь появилась возможность подключать пакеты смс. Так образом, подключив пакет смс моя экономия составила около 100 руб.\мес.
4. Возможность делать групповые смс рассылки. Отправлять смс через Интернет помощник дешевле, чем через телефон и удобнее, тем более если отправлять их группе людей. При этом номер определяется именно ваш.

Теперь поговори как же подключить эту услугу. Рассмотрим на примере МТС Сантк-Петербурга.

1. Необходимо выйти на сайт http://spb.mts.ru и нажимаем на правый квадратик с названием «Личный кабинет» или вот прямая ссылка для Северо-Запада: https://login.mts.ru
2. Появится страница для ввода номера телефона и пароля. Как правило услуга уже подключена у всех по умолчанию. Остается только установить пароль.
3. Чтобы установить пароль, на своем мобильном телефоне наберите *111*25# Кнопка подтверждения вызова
   или позвоните по номеру 111. и следуйте подсказкам.
   Длина пароля - от 4 до 7 цифр.
4. Вводим номер телефона без 8 или +7 и пароль. Нажимаем «войти». Если войти не удается, это означает, что возможно услуги на номере у вас нет.

Подключить услугу «Интернет-Помощник» бесплатно со своего мобильного телефона одним из следующих способов:
- наберите *111*23# Кнопка подтверждения вызова и следуйте подсказкам системы;
- позвоните по номеру 111 (при нахождении в домашней сети) и следуйте инструкции автоинформатора.