Как подключить услугу мобильный помощник мтс. Мобильный помощник – для чего он создан и какую помощь оказывает

– это удобный и многофункциональный инструмент, который позволяет управлять своим номером и любыми услугами – подключать или отключать дополнительные опции, активировать опции, менять тарифные планы, смотреть состояние счета и пополнять его, а также многое другое. Но использование кабинета с мобильного девайса (телефона или планшета) не очень удобное, ведь сайт не адаптирован под маленькие экраны гаджетов. Потому было разработано специальное приложение Мобильный помощник, которое обеспечивает все функции личного кабинета и при этом отлично работает на смартфонах.

Как подключить мобильный помощник

Для того чтобы воспользоваться услугой, компания МТС предлагает один из вариантов:

  • установить приложение МТС Сервис (есть версии для Android, iOS, WinMobile);
  • использовать мобильную версию основного сайта кабинета.

Первый способ намного более предпочтителен, поскольку приложение более стабильно работает и лучше адаптировано по различные устройства. Кроме того, он периодически обновляется, чтобы вы всегда имели под рукой самую свежую версию помощника.

Для того чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» , вначале нужно скачать и установить программу. Самый простой способ – набрать на клавиатуре своего смартфона USSD команду *111*1#, нажав в конце кнопку «Позвонить». Через несколько секунд в смс-сообщении вы получите ссылку на адаптированную именно под ваш гаджет версию программы. Останется только скачать ее и установить. Убедитесь, что интернет на телефоне подключён и работает, также можно воспользоваться подключением по Wi-Fi.

Еще один вариант – установка из маркета (Play Market для Android и AppStore для iOS). Зайдите со смартфона в магазин приложений и введите в строке поиска «МТС». Первым в результатах должен быть именно МТС Сервис. Если магазин не находит программу, убедитесь, что ваш телефон совместим с Помощником. Установка займет несколько минут, в зависимости от скорости подключения и мощности устройства. После окончания процедуры вы можете запустить программу, ввести данные от своего кабинета (или зарегистрироваться, если не сделали этого раньше) и приступить к настройкам своего аккаунта.

Возможности Помощника

По своим возможностям Мобильный Помощник повторяет личный кабинет МТС. В нем можно подключать и отключать любые услуги, управлять тарифным планом, просматривать статистику использования номера, следить за состоянием счета и пополнять его, переводить деньги, использовать бонусы.

Программа полностью бесплатна для пользователей и не подразумевает абонентской платы.

Related Posts

  • Как узнать какие услуги подключены на МТС?

    Большинство людей может не догадываться, за что он платит мобильному оператору или его партнерам. Множество услуг подключается без прямого согласия абонентов при активации пакета или во


  • Как отключить услугу вам звонили на МТС

    Услуга «Вам звонили» – это популярный сервис, который позволяет узнать о пропущенном звонке даже в то время, когда телефон выключен или находится вне зоны доступа сети.

Сегодня нам предстоит выяснить, что собой представляет интернет-помощник "МТС". Данная опция является довольно известной и удобной. Без нее многие пользователи не могут обойтись. Что о ней необходимо знать всем абонентам "МТС"? Как подключить и отключить интернет-помощник? Для чего он вообще нужен?

Описание

Интернет-помощник "МТС" - это своеобразный сервис самообслуживания. Уже по одному его названию можно понять, что он помогает пользоваться возможностями оператора. Например, при помощи интернет-помощника можно заказать детализацию звонков или подключить/отключить те или иные опции.

Нетрудно догадаться, что работа сервиса осуществляется через интернет. Если точнее, то с официальной страницы компании "МТС". Интернет-помощник является модернизацией "Личного кабинета". Пользоваться им не очень трудно.

Возможности сервиса

Для чего можно использовать изучаемую функцию? Как уже было сказано, она служит аналогом "Личного кабинета", но с большим функционалом.

Чаще всего интерне-помощник используется для:

  • пополнения мобильного счета;
  • подключения/отключения пакетов опций на SIM-карте;
  • оплаты тех или иных услуг;
  • смены тарифного плана;
  • контроля состояния счета на телефоне.

Соответственно, если нужна детализация звонков, интернет-помощник "МТС" поможет получить ее. Кроме того, с его помощью удастся поменять тарифный план, узнать условия подключенного тарифа и увидеть последние платные действия. Очень удобно!

Подключение

Изначально интернет-помощник не доступен для использования. Данную функцию необходимо активировать. Происходит действие в 3 этапа. Какие именно? Как можно подключить интернет-помощник "МТС"?

Чтобы сделать это, потребуется:

  1. Активировать опцию на мобильном устройстве.
  2. Установить пароль для входа в систему.
  3. Пройти авторизацию в интернет-помощнике при помощи имеющихся данных для входа.

Вот и все! После проделанных действий можно в полной мере пользоваться опциями интернет-помощника от "МТС". Подключение и отключение данной услуги полностью бесплатное. Платить за ее использование не нужно.

Об активации и регистрации

Теперь более подробно о том, как можно обзавестись интернет-помощником от компании "МТС". Для регистрации в системе на мобильном устройстве потребуется набрать USSD-комбинацию. А именно - *111*23#. На телефон придет сообщение с оповещением об успешном подключении интернет-помощника.

Далее придется установить пароль для входа в систему. Это делается при помощи набора комбинации *111*25#. Команда прозванивается. Далее нужно прочесть пришедшее SMS-сообщение и ввести пароль для входа. Им могут быть любые цифры.

После подтверждения пароля можно будет сразу же пользоваться интернет-помощником "МТС" (в Подмосковье или любом другом регионе - это не так важно).

Как использовать

А как правильно пользоваться изучаемой функцией? На самом деле все намного проще, чем кажется. После проделанных действий использование интернет-помощника не отнимет много времени.

Нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Открыть официальную страницу "МТС".
  2. Перейти в раздел "Интернет-помощник".
  3. Ввести номер мобильного телефона в качестве логина.
  4. Набрать установленный пароль для входа в систему.
  5. Щелкнуть по кнопке "Войти".

Произойдет авторизация в системе и вход в расширенный личный кабинет пользователя "МТС". Интернет-помощник, как уже было сказано, позволит без труда воспользоваться любыми возможностями оператора. Достаточно выбрать соответствующую функцию на экране и следовать указаниям, выведенным в браузере.

Интерпретации

Стоит отметить, что интернет-помощник "МТС" доступен в нескольких интерпретациях. Чаще всего речь идет об использовании официальной страницы MTS с соответствующей службой. Но помимо этого помощник может быть выражен:

  • программой от "МТС";
  • функциональным меню.

При работе с ПК удобнее пользоваться web-интерфейсом. В остальных случаях рекомендуется загрузить на мобильный телефон или планшет программу под названием "Мой MTS". Она доступна и на Android, и на iOS. Чтобы получить прямую ссылку на соответствующее приложение необходимо набрать на мобильном телефоне команду *111*1#.

На сегодняшний день "Мой MTS" работает с "Андроидом" версии 2.3 и выше, а также с iOS 7.0 и более новыми ее сборками. На старых мобильных платформах приложение не запустится.

Также интернет-помощник может выражаться функциональным меню. Для его использования нужно набрать на телефоне *111#. В появившемся меню путем выбора нужных команд предлагается пользоваться всеми услугами оператора.

Итоги

Теперь понятно, что такое интернет-помощник "МТС". Чтобы начать его использование через web-интерфейс, необходимо пройти регистрацию в системе. Функциональное меню сервиса будет работать сразу после начала работы с сим-картой.

На самом деле использовать изучаемую функцию можно без особого труда. Многие пользуются ей и не подозревают, что у них подключен именно интернет-помощник. Ведь, как уже было сказано, он выполняет функцию расширенного "Личного кабинета".

Интернет-помощник "МТС" - это опция, позволяющая управлять SIM-картой и возможностями оператора в несколько кликов. Своеобразный сервис самообслуживания, пользующийся особым спросом у абонентов.

Как реализовать функцию помощи для владельцев мобильных телефонов? Эти вопросом компания МТС занялась еще в 1999 году, создав первую службу «Интернет помощника МТС», которая на сегодняшний день представляет собой в совокупности интерактивный интерфейс со смарт-функциями, позволяющий абонентам настраивать персональные сервисы и телекоммуникационные услуги самостоятельно и при помощи «советов» системы.

Интернет помощник МТС

Эта мобильная функция изначально использовала возможности интернет доступа и облегчала доступ абонентов к сотовым услугам через личного помощника. Сейчас эта мобильная функция, в том числе, реализована , закрепленного за номером MTS.

К основным возможностям можно отнести:

  • управление сервисами и лицевым счетом (оплата, пополнение, перевод средств и бонусов);
  • оптимизация расходов на услуги связи;
  • просмотр посещений, услуги доступа и «черные списки» абонентов, ограничивающие звонки на абонентский номер;
  • контроль баланса номеров детей и родителей;
  • сотовую рекламу.

Кроме Интернет-помощника в распоряжении владельцев номеров имеется сервис МТС Сервис , который позволяет с помощью коротких ussd-команд получить основную информацию о своем телефоне.

Как подключить мобильный помощник МТС

Современный Интернет помощник МТС – это многофункциональный сервис, к возможностям которого можно получить доступ с помощью стандартных сотовых сервисов (при помощь смс и ussd-команд) и интернет-сервисов. Чтобы исключить путаницу, эти услуги известны абонентам под двумя названиями:

  • Интернет-помощник – это сетевой сервис-ориентированный интерфейс, доступный в и мобильном приложении МТС;
  • МТС Сервис – это аналогичные возможности, но реализованные с помощью первичных сотовых возможностей. К услугам, как уже говорилось, можно получить доступ с помощью команд и сервисных смс.

Абонентам доступны с телефона сразу две возможности, которые подключаются по умолчанию, – оператору удобно сделать доступ абонентов к сервисам для самостоятельной настройки, чтобы исключить лишние звонки в службу поддержки по 0890. Для абонента доступно полное управление своим лицевым счетом: от детализации, информации по тарифам до полной блокировки услуг по телефону.

МТС Сервис — 111 пример использования USSD команды

Получение доступа к Мобильному и Интернет Помощнику можно получить:

  • по коду *111# абонент получает доступ к развернутому меню;
  • с помощью звонка на бесплатный номер – к голосовому меню;
  • с помощью Личного кабинета помощника МТС на сервисном сайте mts.ru ;
  • с помощью мобильного приложения Мой МТС, которое доступно на Google Play .

Интернет-помощник, МТС Сервис и Личный кабинет доступны любому абоненту и входят пакет обязательных услуг, предоставляемых абоненту компанией МТС. Чтобы МТС помощник подключить на веб-сайте, перейдите на указанный сайт и пройдите первую регистрацию с помощью бесплатного пароля в смс.

Команды мобильного помощника МТС

Возможности мобильного помощника МТС довольно широки, чтобы получить всю информацию о своем лицевом счете. Как сказано, в предыдущих параграфах, с помощью простых команд абоненту предоставляются управляющие функции бесплатно с любым тарифным планом. Это можно сделать со своего номера, с которого делается звонок или отправляется управляющая команда. Мобильный помощник позволяет настроить функции самообслуживания без звонка оператору, например, абонент с помощью одной команды может:

  • получить информацию о своем тарифе *111*59# ;
  • узнать свой тарифный план и изменить его по команде *111*2*5# ;
  • контролировать свои расходы по команде *111*23# ;
  • запросить денежные средства в качестве услуги «Обещанный платеж» – *111*123# ;
  • получить данные о предоставляемых контент услугах *111*919# ;
  • управлять опцией «Любимый номер»: включение *111*42# , отключение*111*43# .

Список команд достаточно широк, но если их нет в наличии, можно воспользоваться голосовым меню по бесплатному номеру телефона 111 или же в меню команды *111#. Так проводится настройка услуг на номере, с которого именно звонил абонент, настроить сервисы другого номера с помощью данного сервиса нельзя. Чтобы не прослушивать автоответчик, абонент может быстро перейти по пунктам меню (на телефоне набирается номер, а затем управляющие команды в виде цифр последовательно, что позволяет перейти сразу к нужному разделу):

  • *111*1*1# – сделать платеж со своей прикрепленной карты;
  • *111*2*1# – узнать баланс;
  • *111*2*2# – узнать о деньгах, которые должны были поступить на ваш счет;
  • *111*3# – заказать «Обещанный платеж»;
  • *111*4# – узнать свой тариф;
  • *111*6# – заблокировать номер;
  • *111*7# – узнать доступные текущие акции.

Дополнительную информацию о счете, включая детализацию звонков, можно получить с помощью бесплатного сервиса, доступного по команде *100# . Чтобы сделать доступными все кросс-сервисы и управлять услугами в интерактивном интерфейсе, используйте для этого Интернет МТС помощника с личным кабинетом и вход в персональный раздел самообслуживания.

Как отключить помощник МТС?

Работать с помощником МТС можно в любое время, с любого мобильного устройства, независимо от сложности и функциональности телефона, а также через интернет, где можно отключать все платные и бесплатные функции.

В персональном кабинете есть возможность также управлять бонусным счетом, который позволяет получить дополнительные возможности от провайдера без реальной оплаты за услуги.

Обратите внимание, что базовый мобильный помощник отключать не нужно. Это сервисная функция, которая доступна по мере необходимости каждому абоненту на бесплатной основе. Вы можете «обнулить» установленный пароль входа в Мой МТС на сайте по следующей инструкции:

  • перейдите на mts.ru ;
  • нажмите «Получить смс пароль»;
  • получите пароль;
  • вы можете войти или не входить в свой персональный раздел, важно, что не нужно менять полученный пароль на постоянный, как запросит система;
  • смс пароль действителен обычно в течение суток, после этого времени он будет сброшен, одновременно будет сброшен и основной пароль в персональном разделе.

Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона

Что делать, если вам постоянно сбрасывают постоянный пароль? Отключите функцию смс-информирования при входе mts.ru в разделе Управление услугами и в Настройках. Если у вас подключена смарт-функция управления услугами под тем же названием, ею можно управлять с помощью следующих команд:

Приложение Мой МТС

Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо в него войти с помощью операций авторизации на сайте. При использовании мобильного приложения вводить пароль не требуется. Личный кабинет представляет собой кросс-систему в сети, где доступно все необходимое для персонального управления предоставляемыми телекоммуникационными услугами. Для этого не требуется вводить команду, достаточно сделать запрос с сайта, это удобный способ управления работой. Здесь можно отключать и подключать платные услуги и заказывать детализацию расходов, оператор предоставляет возможность оплачивать услуги, используя бонусные баллы.

Таким образом, Личный кабинет МТС и мобильное приложение Мой МТС – это отличная возможность для настройки персонального пакета телекоммуникационных услуг, который можно изменять в любое время при наличии телефона и сетевого доступа.

Уже многие абоненты компании МТС по достоинству оценили многофункциональную систему - Интернет-помощник, с помощью которой можно управлять всеми доступными сервисами и услугами оператора, а так же контролировать свои расходы на связь через ПК. Но мало кто знает, что все эти операции можно производить при помощи мобильного телефона, буквально в один клик, не входя в Глобальную сеть. Для этого существует бесплатный сервис “Мобильный помощник” МТС.

Услуга «Мобильный помощник» дает возможность пользователю осуществлять со своего мобильного устройства (телефона, смартфона, планшета) следующие операции:

  • контролировать расходы на связь;
  • оплачивать услуги по банковской платежной карте;
  • получать информацию о подключенных услугах и своем тарифном плане;
  • блокировать номер;
  • и многое другое.

Как воспользоваться опцией

Для того, чтобы воспользоваться услугой нужно сделать звонок на сервисный номер 111, где вы получите подробную голосовую инструкцию, что нужно делать дальше. Также можно получить информацию при помощи набора команды *111# с сотового телефона и *111*1111# с планшетного ПК или смартфона.

Наиболее популярные запросы:

  • информация о состоянии счета – 111 _ 2 кнопка вызова;
  • расчет за услуги при помощи банковской карты – 111_121 кнопка вызова;
  • сведения о произведенных платежах – 111_13 кнопка вызова;
  • ввод обещанного платежа – 111_3 кнопка вызова;
  • сведения о тарифе – 111_4 кнопка вызова;
  • информация об актуальных акциях, предложениях, тарифах и услугах – 111_7.

За звонки на номер 111 в домашнем регионе плата не взимается.

Как видим, этот сервис отлично подходит тем, кто ценит свое время. С ним отпадает надобность лишний раз звонить в сервисный центр и подолгу «висеть» на линии ожидая связи с оператором.

Как активировать «Мобильный помощник»

Что представляет из себя эта полезная опция мы уже рассмотрели, осталось только ответить на вопрос: как подключить услугу «Мобильный помощник» ?

  • Для начала, вам нужно отправить USSD-запрос *111*23# клавиша вызова и дождаться, когда на ваш телефон придёт уведомление подтверждающее активацию.
  • После получения подтверждения транзакции, вам будет необходимо установить пароль. Производится это следующим образом: вы набираете комбинацию *111*25# кнопка вызова, получаете СМС сообщение, в которое нужно ввести свой пароль и оправить СМС обратно.
  • Также подключение услуги можно осуществить позвонив на номер 0022. Дождавшись соединения последовательно нажмите 2_2_2, при этом внимательно следуйте голосовым подсказкам авто информатора.
  • Активировать услугу можно также через интернет в
  • Если у вас, по тем или иным причинам, не получилось активировать сервис, то вы всегда можете обратиться к информатору по номеру 0890.

Интернет-помощник дает возможность пользователю МТС получить свободный доступ к опциям, услугам и тарифам прямо со своего мобильного. Тае как телефоны имеют небольшие экраны, то все элементы управления там небольшие, а потому управлять ими сложно. В таком случае на помощь придет мобильный помощник МТС. В данной статье будут рассмотрены основные функции помощника.

Мобильный помощник представляет собой усовершенствованную версию личного кабинета на сайте оператора. Там такой же функционал, как и у версии для больших экранов. При помощи данной функции можно:

  1. Контролировать свои расходы на мобильную связь.
  2. Управлять опциями.
  3. Подключать или отключать разные дополнительные услуги.
  4. Управлять бонусами.
  5. Определять месторасположение друзей, а также выполнять все иные функции, которыми можно воспользоваться на сайте МТС при помощи свое страницы.

Также при помощи этой опции можно производить управление лимитов в программе услуга на доверии. Если использовать эту систему, то управление осуществить можно без дополнительной платы. Переход с одного тарифа на другой, а также подключение разных услуг будет тарифицироваться в соответствии с тарифным планом.

МТС-сервис

Это приложение может быть доступно пользователю не только в виде трафика, который адаптирован для небольших экранов на гаджетах, но также и в виде приложения МТС-сервис. Его можно легко скачать в интернете, а также приобрести в различных интернет-магазинах. Выбирать приложение можно для любой ОС.

Данное приложение было создано для того, чтобы обеспечить пользователю самое удобное управление всеми опциями и своим номером. При помощи приложения можно легко изменить свой тарифный план, подключить/отключить услугу, проверить баланс, а также использовать другие сервисы компании. Чтобы получить прямую ссылку на это приложение, надо с мобильного набрать * 111 * 1 # . Также можно зайти в интернет-магазин для приобретения данного приложения. Более подробную информацию следует искать на сайте МТС.

В том случае, когда пользователь имеет в своем распоряжении только телефон и не может подключить услугу, то ему не стоит сильно беспокоиться по этому поводу. Он также сможет управлять своим номером. Для этого ему придется воспользоваться сервисом МТС-Сервис. При помощи него можно получить доступ к управлению номером. Набрать следует * 111 # . После соединения пользователь попадет в меню, при помощи которого и сможет производить управление своим номером.

С помощью данного сервиса можно:

  1. Просматривать свой баланс.
  2. Управлять тарифными планами.
  3. Управлять подписками.
  4. Подключать, а также отключать разные опции и услуги и многое другое.

Если телефон, независимо от пользователя, не может или не хочет отображать корректно меню, то абонент может попытаться переключиться на транслитерацию при помощи команды USSD * 111 * 6 * 2 # .

Подключить услугу можно без обязательной абонплаты. Перед подсоединением или отключением услуг, а также при совершении других действий, надо внимательно ознакомиться с инструкцией, чтобы не возникало сложностей при работе с данным приложением.

Также стоит отметить, что помощником можно пользоваться и при помощи голоса. Для этого надо набрать номер 111 . Все звонки можно производить по данному номеру совершенно бесплатно. Управлять системой можно при нажатии на соответствующую клавишу на телефоне после того, как будет установлено соединение. Доступ к разным сервисам можно получить при помощи голосовых подсказок, которые будет давать робот после совершения звонка.

Чтобы подключить услугу, надо иметь пароль, который дается, если зайти на сайт МТС с ПК и ввести номер своего мобильного. На него придет пароль в СМС. Если заходить на сайт с телефона, то пользователь получит доступ к системе без использования пароля.

Следует также заметить, что МТС не предусматривает возможности отключения данной услуги никаким способом.