Доступ к интернету на телевизионном оборудовании открывает множество возможностей и предоставляет высокий уровень комфорта. Он позволяет просматривать фильмы, сериалы, читать новости или общаться в социальных сетях без необходимости применения стороннего оборудования или его подключения через HDMI.

Современная техника имеет несколько вариантов выхода в интернет :

• LAN-разъем;
• WiFi;
• Смарт-приставка.

Для подключения к Internet самым важным является наличие роутера. Причем производитель не важен. Однако, для наибольшего комфорта лучше, если он снабжен беспроводным подключением. Это избавит Вас от необходимости прокладки дополнительных проводов до плазмы или ЖК. Убедитесь, что на интернет-счете достаточно средств. Роутер в большинстве случаев настраивать не нужно. Должны быть установлены лишь такие параметры, как:

• активный DHCP-сервер;
• включено и настроено беспроводное подключение.

Для подключения к Вай Фай войдите в настройки ТВ и выберете тип беспроводного доступа в интернет. Кликните на имя своего маршрутизатор и введите пароль. Если на устройствах есть функция WPS, кликните ее на ТВ и нажмите кнопку на роутере. Через короткий промежуток времени они соединятся.

Какие могут возникнуть проблемы при настройке параметров

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телевизор не видит сеть. Самой популярной причиной является устаревшая прошивка или ее сбои . Обновление не всегда помогает. Большинство брендов некачественно обновляют ПО напрямую с обслуживающих серверов. Для этого мы рекомендуем вызывать специалиста для обновления системы через флешку.

Определяем неисправность встроенного модуля

Обратите внимание, что часто виновником является неисправный Вай Фай модуль. Для проверки его работоспособности нужно выполнить ряд действий:

1. Проверка через параметры. Например, в оборудовании Samsung нужно зайти в меню и перейти в поддержку. В открывшемся окне прокрутите страницу и Вы увидите уникальный ID в строке MAC-адреса. Если найдены прочерки или однообразные значения, то встроенный модуль неисправен.
2. Попытаться создать Вай Фай соединение автоматически. Активируйте DHCP сервер на модеме и подключите устройство к Internet. Если ничего не происходит, свяжитесь с провайдером.

Также отметим, что некоторые маршрутизаторы, предоставленные провайдерами, могут иметь массу сетевых настроек, которые блокируют действия пользователя. При этом обновление прошивки или возврат к значениям по умолчанию может не помочь. В данном случае вызовите мастера, который профессионально исправит все существующие проблемы, а также заменит или отремонтирует встроенный модуль.

Сброс настроек и обновление программного обеспечения

Очень часто для беспроблемного использования сетевых ресурсов необходимо выполнить сброс настроек до заводских. На части моделей это можно сделать в стандартном меню. Но некоторые ТВ требуют выполнения определенного алгоритма. Например, включаете Samsung и нажимаете последовательно клавиши на пульте INFO, MENU, MUTE, POWER, после чего откроется сервисное окно. Выберите «Option» и далее «Factory Reset». Затем техника запустится в заводском режиме. Чтобы выполнить действия на других брендах, воспользуйтесь инструкцией.

Если манипуляции не помогли, то стоит обновить ПО. Так как выход в сеть отсутствует, Вам понадобится флешка с лицензионным софтом. Многие сайты предлагают вирусные программы, поэтому воспользуйтесь официальным источником или вызовите инженера.

Как самостоятельно попытаться исправить неполадки, если телевизор не подключается к Wi-Fi

• Проверьте баланс на лицевом счете в личном кабенете на сайте Вашего провайдера.
• Зайдите в параметры маршрутизатора и проверить беспроводную активность.
• Подключитесь к сети с других устройств.
• Отключите все оборудование из розеток минимум на 5 минут.
• Сбросьте настройки до первоначальных.
• Перенастройте модем и точку доступа.
• Осмотрите разъемы: наличие повреждений и коррозии неблагоприятно сказываются на работе техники.

Почему нужно обратиться в «Мастерскую «ТВФ»

Некоторые владельцы интеллектуальных телевизоров с технологией Smart TV, сталкиваются с ситуацией, когда ТВ Cони не видит Вай-Фай. Сразу возникает вопрос, почему устройство не подключается к беспроводной сети? Причин может быть несколько от сбоя системного оборудования до некорректной настройки роутера или телевизора. Первым делом следует исключить банальные помехи, вызванные невнимательностью пользователя. Возможно сеть WI-FI требует по условию абонентской платы ввести пароль, а символы введены неверно. Тогда в доступе будет отказано. Иногда достаточно обесточить телевизор на пару минут, чтобы вернуть нормальную работу функции Смарт ТВ. Если номер не прошел, возможно причина кроется в следующих неисправностях:

• модель плазмы не поддерживает подключение к сети;
• сбились настройки роутера;
• несовместимая или устаревшая прошивка роутера;
• в телевизоре не включен автоматический поиск сети;
• поломка WI-FI модуля телевизора или ответственного участка платы.

При покупке нового телевизора Bravia важно обратить внимание на то, присутствует ли встроенный модуль или требуется приобретение отдельного Вай-Фай адаптера. Так как рынок, выпускает множество адаптеров, определиться с выбором совместимого с моделью устройством достаточно сложно. В таких случаях, перед покупкой желательно проконсультироваться со специалистом. Прежде чем выполнять ремонт ЖК ТВ Сони , стоит убедиться, что беспроводная сеть отсутствует только на телевизоре, и другие устройства видят сигнал. Если подключения нет только на ЖК-плазме, значит в нем сбились настройки сети или случилась аппаратная поломка.

Как показывает практика, первопричиной проблемы выступает именно роутер. Дело в том, что этот прибор содержит множество настроек, а обычному человеку не всегда понятно, что делать с ними. Случается, что неопытный пользователь самостоятельно пытается починить телевизор или роутер, с целью экономии на ремонте. Только последствия такого вмешательства зачастую бывают плачевными, поскольку некорректное изменение настроек может привести даже к поломке техники. Намного разумнее вызвать ТВ мастера, который на дому проведет полную диагностику и быстро устранит неполадку.

Преимущества услуг сервисного центра

Официальный сервисный центр предоставляет профессиональные услуги по восстановлению телевизоров Сони любой марки и года выпуска. Гарантированно исправляет самые сложные случаи сбоев WI-FI, выполняет качественный ремонт электронной части. Использует только современное оборудование, а также:

• фирменные инструменты для разбора задней панели плазмы;
• оригинальные комплектующие вместо сломанных деталей;
• лицензионные программы прошивки от компаний-производителей.

Достаточно оставить заявку, чтобы получить бесплатную консультацию телемастера. Квалифицированные мастера экономят время на транспортировку громоздкой техники, бесплатно выезжая по вызову клиента. При необходимости компания оплатит доставку в сервисный центр для устранения аппаратной поломки. Обращайтесь круглосуточно за помощью специалистов. Каждый заказчик получит скидку на оказанную услугу. Филиалы сервисного центра SONY REPAIR работают без выходных в 15 городах России. На проведенный ремонт или замену обязательно выдается гарантия до 3-х лет.

Очень часто люди, купившие себе новый телевизор, сталкиваются с такой проблемой - при попытке настроить на нем интернет он не видит роутер, либо видит, но не подключается к wi-fi. Причин этому может быть достаточно много, поэтому перечислять их все не имеет смысла. По этой причине мы рассмотрим наиболее распространенные из них.

• Для начала необходимо определить, видит ли ваш телевизор напрямую любое wi-fi устройство (например, смартфон), на котором установлено программное обеспечение. Это даст вам возможность определить работает ли вообще wi-fi в вашем телевизоре.
• На телевизоре не включено автоматическое обнаружение сетей. Для того чтобы телевизор увидел роутер, необходимо включить данную функцию в меню. После этого телевизор начнет искать доступные роутеры в автоматическом режиме.
• Телевизор не видит роутер даже при включенном обнаружении сетей. Возможно, причина этого кроется в самом роутере. Попробуйте правильно настроить роутер, обратившись к своему интернет провайдеру.
• Роутер работает нормально, интернет на других устройствах есть, но телевизор все равно его не видит. В данном случае проблему стоит начать искать в самом телевизоре. Для этого отключите на роутере DHCP на время. На самом телевизоре имеются настройки сети, которые необходимо указать в соответствии с параметрами роутера. Например, если адрес шлюза у роутера стандартный 192.168.1.1, то тогда на телевизоре указываем следующие параметры:

  IP адрес 192.168.1.2
  Маска подсети 255.255.255.0
  Шлюз 192.168.1.1

  В большинстве случаев с данными настройками телевизоры начинают видеть роутер и подключаются к интернету через wi-fi.

• Возможно, ваша модель телевизора не поддерживает подключение к сети через wi-fi. В данном случае решить проблему можно, дополнительно купив специальный wi-fi адаптер. Обратите внимание, что адаптеров достаточно много, и не каждый из них сможет подойти к вашей конкретной модели телевизора. Поэтому перед приобретением проконсультируйтесь со специалистом.
• Если вы только что настроили беспроводное соединение, но телевизор по-прежнему не видит роутер, попробуйте перезагрузить роутер и выключить и включить телевизор. Это в некоторых случаях помогает устройствам увидеть друг друга.
• Все настроено правильно на телевизоре, на роутере есть интернет, но телевизор его не видит. В данном случае стоит начать искать проблему в самом роутере. Дело в том, что настроек сети в телевизоре весьма мало, а вот в роутере их предостаточно. Обратитесь к своему провайдеру и уточните, что именно необходимо изменить в настройках роутера.

Если вы попробовали все перечисленное выше, и ничего не помогло, то мы рекомендуем вам обратиться в ТВ Сервис Центр к специалистам по ремонту и настройке телевизоров. Только они смогут точно определить, что же является истинной причиной того, что ваш телевизор не видит роутер и не подключается к wi-fi. Своевременное обращение к нашим мастерам позволит вам избежать многих проблем в дальнейшем, поскольку самостоятельное изменение некоторых настроек телевизора может и вовсе привести к его поломке. К тому же, обращаться к телемастерам очень удобно, поскольку вам не придется никуда везти свой телевизор, и опытные специалисты проведут полную диагностику и устранят все неполадки прямо у вас дома.